十二年前的今天,Eugenia Kuyda登上TechCrunch Disrupt的舞台,展示了一款名为IO的对话式聊天机器人。它扮演生活方式管家的角色,帮助人们预订餐厅、安排度假,并完成其他任务。
IO是她的创业公司Luka推出的首款产品,诞生于深度学习取得突破、并最终催生当今大语言模型之前。“它当时仍然能运行,”Kuyda在接受TechCrunch独家采访时说,“那感觉很神奇……但当然,与今天的技术不可同日而语。”
Luka最终演变为Replika,一家颇受欢迎的AI聊天伴侣公司。去年,Kuyda卸任Replika CEO,创立了Wabi。
如今,技术终于追上了她最初对Luka的愿景,而Wabi也恰逢其时地加入新一轮个人AI助手竞争,与Muse、Instinct等产品同台竞技。这些助手承诺包办从管理收件箱到寻找最佳航班优惠等各种事务。
周一,Kuyda正式向所有用户推出Wabi。这是一款多人协作的个人AI助手,以即时通讯应用的形式运行,让用户维护多个专门面向不同任务和长期目标的智能体线程。在每个线程内,用户可构建并使用自定义应用,例如健康线程中的减肥追踪器,或家庭线程中显示附近儿童活动的应用。
此次发布在某种程度上是Wabi的一次转向,不过Kuyda称这更像一次演进。TechCrunch去年报道Wabi首次发布及其2000万美元种子前轮融资时,它被描述为更偏向社交平台:用户可通过提示词创建迷你应用,并与朋友分享或在应用内分享。
过去一年,团队意识到,人们喜爱个性化软件,而不是App Store里“一刀切”的解决方案,但他们“也许并不想花很多时间,甚至根本不想花时间,去亲手构建它”。
在Wabi 2.0中,由智能体决定要构建哪些应用。你一旦将邮箱连接进来,它就会自动生成若干线程和应用作为起点;用户还可以通过请求自定义应用或新建线程来扩展。
“它做到了Instinct和Muse在做的事,同时还有这些应用,能帮助用户做更多事情,”Kuyda说。
应用构建并非Wabi唯一的差异化优势。Kuyda还把赌注押在其多线程、多人协作的设计上。
“不像Instinct和Muse那样把所有内容都放在单一线程里,让你被它每天发送的信息淹没,”Kuyda说,“单一线程体验如果细想,会随着时间推移而变差,因为一段无休止的对话里塞进了太多上下文。”
根据对AI研究人员的采访,AI聊天机器人对话持续越久,越可能出现幻觉、丢失上下文,或以原本会被安全防护机制阻止的方式回应。
线程也可以被共享,像群聊一样运作。
“今天所有智能体应用都只是你和智能体之间的对话,我觉得它更应该关乎把人们聚在同一个群聊里,”Kuyda说,“而不是你单独和你的AI做,我单独和我的AI做……我不认为已经有人真正攻克了多人协作。”
Kuyda向TechCrunch展示了她自己的一些共享线程。在她与男友共享的一个线程中,顶部一排应用帮助两人建立联系、寻找可以一起做的事,包括现场音乐追踪器、每天就两人关系提问的应用、不断更新的餐厅推荐清单、共享日历中的重要事件,以及两人共读的书单和下一本阅读建议。
在她更偏家庭场景的线程中,有一个应用追踪女儿的日程,另一个寻找附近的亲子活动,还有一个给女儿做日语小测验的应用。
在任何共享聊天中,用户都可以按自己意愿分享或多或少的信息,从邮箱和日历信息到银行账户详情。
“这样我伴侣就能在聊天中问Wabi,‘Eugenia下周四有空吗?’或者‘她买那些票了吗?’”Kuyda说。她指出,访问权限按单个聊天范围限定,聊天中的每个人都能看到何时有人请求获取某人的个人信息。
在更广泛的隐私方面,Wabi符合SOC 2合规要求,这意味着其数据安全控制措施已接受独立审计。Kuyda说,Wabi完全在云端运行,大多数用户数据存储在美国。
“我之前的公司Replika致力于开发能让人感觉……不那么孤独的AI,”Kuyda说,“某种程度上,Wabi也有这一点。AI可以把人们聚在一起,哪怕只是帮助你在现实生活中更好地共度时光,无论是出门一起看演唱会,还是找到下一本要一起读的书。”
Wabi目前免费,公司尚未确定商业模式。Kuyda表示,Wabi正在洽谈筹集更多资金。