亚马逊正押注环境计算,而非应用,将其视为个人AI的未来。
在推出 Bee 的新款 AI 可穿戴设备之际,亚马逊设备、Alexa 与 Leo 业务高级副总裁帕诺斯·帕奈(Panos Panay)周四登上 TechCrunch Disrupt 舞台,更深入地谈论了他眼中个人计算的走向。
“很多时候,你现在所做的——我们所有人现在所做的——就是必须记住我们要让工具为我们做什么。”帕奈开场说道,并解释这就是我们使用现代智能手机的方式。“这就像‘指一下、拍一下、返回’。”帕奈接着说,“我认为我们正在走向一个从环境计算设备开始的世界。”
他所说的“环境计算设备”,是指那些在后台安静运行、利用传感器和 AI 帮你判断需要做什么的设备,而不是反过来,由你告诉设备你需要做什么。
“当它在后台工作时,你能更专注当下。你能完成更多事。你能花更多时间与人相处……你不会因为错过什么而担心。这极其强大。”帕奈说。
亚马逊在这一领域最大的动作,是周四推出的一套 Bee 新设备,其中包括一个可戴在手腕上、也可拆下作为吊坠佩戴的手环,以及一个信用卡大小、可通过磁吸固定在智能手机背面的新设备。
这些设备被动录制音频,并记录你一天中的点滴,找出你之后可能需要回看的待办事项、提醒和洞察。为了在实用性与用户隐私之间取得平衡,Bee 设备实际上不会存储对话的原始音频;它们会实时处理音频,处理完成后即删除。对话转录文本使用由你的设备生成并控制的密钥加密。这意味着,除非你主动分享,否则包括亚马逊员工在内的其他任何人都无法访问这些文件。
帕奈说,隐私是这些新型环境计算设备应如何运作的一项关键考量。
“你必须把这种控制权交给客户。”他说,“每款产品都不同,但具体到 Bee,作为环境计算领域的一个例子,你必须在设计时就把隐私放在心上。这正是我们所做的。这至关重要。”
这位高管在微软工作 19 年、负责 Surface 设备开发后加入亚马逊,长期以来一直在思考个人计算将如何演进。借助 Bee——以及更广泛的环境计算——帕奈还设想了一个未来:随着更多任务由 AI 处理,与应用交互这件事将变得不那么重要。
“我是否认为,我们未来会达到某种平衡——整整一代人不再为某件事说‘给我那个应用’,而是说它就应该理解我需要什么?是的,我这样认为。我认为这种转变正在到来。我认为那就是下一代。”他说。
帕奈指出,这并不一定意味着智能手机本身不会继续作为重要的个人计算设备存在(尽管亚马逊可能更希望这个角色由 Alexa 平板或 Echo 智能音箱来扮演)。相反,他认为会涌现出一批新设备,它们利用传感器更好地理解用户,并把智能带入你周围的世界。
“我不是那种主张一种形态将取代另一种形态的人。我不认为会如此。”他澄清道,“我认为会有一个智能层将这一切连接起来……而且它必须有用。”